よくある質問
製品全般に関するよくある質問
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充電をしてもランプがつきません。
充電ケーブルが正しく接続されていないまたはケーブルが破損している可能性があります。
充電アダプタと本体にケーブルがしっかりと接続されていることを確認してください。
接続確認後でも充電できない場合は、他のType-Cケーブルでお試しください。
それでも解決しない場合は、恐れ入りますが、弊社お客様窓口までご連絡ください。
充電アダプタと本体にケーブルがしっかりと接続されていることを確認してください。
接続確認後でも充電できない場合は、他のType-Cケーブルでお試しください。
それでも解決しない場合は、恐れ入りますが、弊社お客様窓口までご連絡ください。
電源ボタンを押しても作動しません。
バッテリーが切れている可能性があります。充電を行ってからご使用ください。
充電を十分に行った後でも作動しない場合、本体が故障している可能性があります。
恐れ入りますが、弊社お客様窓口までご連絡ください。
充電を十分に行った後でも作動しない場合、本体が故障している可能性があります。
恐れ入りますが、弊社お客様窓口までご連絡ください。
使用中に勝手に止まってしまいます。
充電が十分でない可能性があります。充電を行ってから再度ご使用ください。
充電を十分に行った後でも正常に作動しない場合、本体が故障している可能性があります。
恐れ入りますが、弊社お客様窓口までご連絡ください。
なお、お使いの製品がコーヒーミルの場合は、豆詰まり防止機能が作動している可能性があります。
製品には豆詰まり防止機能が搭載されおり、硬い豆などがあった場合、
ホッパー内で豆が詰まるのを防止するため、逆回転をして、その後停止します。
そのためミルが停止した場は、そのまま起動させて豆挽きを再開してください。
それでも再度止まる場合はホッパー内の豆を確認して、必要があればホッパー内の豆を均してください。
充電を十分に行った後でも正常に作動しない場合、本体が故障している可能性があります。
恐れ入りますが、弊社お客様窓口までご連絡ください。
なお、お使いの製品がコーヒーミルの場合は、豆詰まり防止機能が作動している可能性があります。
製品には豆詰まり防止機能が搭載されおり、硬い豆などがあった場合、
ホッパー内で豆が詰まるのを防止するため、逆回転をして、その後停止します。
そのためミルが停止した場は、そのまま起動させて豆挽きを再開してください。
それでも再度止まる場合はホッパー内の豆を確認して、必要があればホッパー内の豆を均してください。
保証はありますか？
ご購入から1年間の保証期間を設けています。保証内容は製品付属の取扱説明書にある保証書のページをご確認ください。
ポータブル電動コーヒーミル共通のよくある質問
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どのような製品ですか？
ポータブル電動コーヒーミルは、充電式のコーヒーミルで、室内でも外出先でも便利にお使いいただけます。
どのように使うのですか？
コーヒーミルのホッパー部分にコーヒー豆を入れ、電源ボタンを素早く2回押して、豆を挽いてください。
挽き目はお好みやお使いのコーヒー抽出器具に合わせて調節をしてください。
挽き目はお好みやお使いのコーヒー抽出器具に合わせて調節をしてください。
製品の材質は何ですか？
各製品によって異なります。商品ページまたは取扱説明書にてご確認ください。
ホッパーと粉受けカップの容量は？
ホッパーには約20gのコーヒー豆、粉カップには約25gの挽いた粉コーヒーが入ります。
挽き目の調整方法は？
挽き目を調整するには、まず本体（モーター部）をホッパーに取り付けてから調整します。
時計回りに回して止まる位置が0段階。そこから反時計回りに1段階回して「カチッ」と音がしたところが1段階目。
以降、1音ごとに1段階（2段階、3段階…）となります。
取扱説明書には図を用いた詳しい説明がありますので、是非ご参照ください。
時計回りに回して止まる位置が0段階。そこから反時計回りに1段階回して「カチッ」と音がしたところが1段階目。
以降、1音ごとに1段階（2段階、3段階…）となります。
取扱説明書には図を用いた詳しい説明がありますので、是非ご参照ください。
バッテリーの持ちはどれくらいですか？
800mAhのリチウム電池が2本内蔵されており、中粗挽き（12段階）で15gずつ挽いた場合、約30回の使用が可能です。
こちらの回数はあくまで目安であり、挽き目の調節具合や一度に挽く豆の量など、実際の使用状況により異なります。
こちらの回数はあくまで目安であり、挽き目の調節具合や一度に挽く豆の量など、実際の使用状況により異なります。
お手入れ方法は？
毎日の使用後や挽く豆が変わる、長期間使用しない場合にそれぞれ違うお手お入れ方法を推奨しています。
毎日の使用後のお手入れは、
水を使用せず、本体およびホッパーをブラシなどで清掃してください。
挽く豆が変わるまたは長期間使用しない場合には分解してのお手入れを行ってください。
本体をホッパーに装着した状態で、調節器（ダイヤル）を反時計回りに回しきると部品の取り外しが可能となります。
水を使用せず、ブラシや乾いた布で清掃をしてください。
詳しい分解方法は取扱説明書をご覧ください。
毎日の使用後のお手入れは、
水を使用せず、本体およびホッパーをブラシなどで清掃してください。
挽く豆が変わるまたは長期間使用しない場合には分解してのお手入れを行ってください。
本体をホッパーに装着した状態で、調節器（ダイヤル）を反時計回りに回しきると部品の取り外しが可能となります。
水を使用せず、ブラシや乾いた布で清掃をしてください。
詳しい分解方法は取扱説明書をご覧ください。
水洗いはできますか？
モーター（本体）とホッパー（ミル刃）部分以外のパーツは水洗い可能です。
洗った部品はしっかりと乾燥させてから組み立ててください。
洗った部品はしっかりと乾燥させてから組み立ててください。
ミル刃（ホッパー部分）は取り外してお手入れできますか？
はい、可能です。ホッパーを本体に取り付けた状態で、調節つまみを反時計回りに回し続けて部品を取り外します。
その後、小さなブラシなどでホッパーと刃を清掃してください。（※ホッパー部分、ミル刃は水洗いができません。
お手入れは水を使用せず行ってください）
取扱説明書には図を用いた詳しい説明がありますので、是非ご参照ください。
その後、小さなブラシなどでホッパーと刃を清掃してください。（※ホッパー部分、ミル刃は水洗いができません。
お手入れは水を使用せず行ってください）
取扱説明書には図を用いた詳しい説明がありますので、是非ご参照ください。
起動方法は？
誤作動防止機能があります。1回のクリックでは起動しません。素早く2回クリックすることで起動します。
挽き終わったら自動で停止しますか？
自動停止機能があり、挽き終わると自動で停止します。
充電について教えてください。
製品には充電ケーブルが付属しています。スマホの充電アダプターなどに接続して充電可能です。
充電中は赤と青のランプが点滅し、フル充電になると青いランプがしばらく点灯し、その後消灯します。
充電中は赤と青のランプが点滅し、フル充電になると青いランプがしばらく点灯し、その後消灯します。
充電の残量確認方法は？
充電残量30％以下で電源ボタンが赤く点滅します。赤くなってもお使いいただけますが、お早目の充電をお願いします。
充電しながらの使用は可能ですか？
充電しながらの使用は推奨しておりません。
十分に充電してからご使用ください。
十分に充電してからご使用ください。
連続使用は可能か？
可能です。
ただし連続使用中に本体が熱を持つことがあれば、すぐに使用を中止してください。
時間を置いて、本体の温度が下がったことを確認してから再度ご使用ください。
ただし連続使用中に本体が熱を持つことがあれば、すぐに使用を中止してください。
時間を置いて、本体の温度が下がったことを確認してから再度ご使用ください。
豆を挽いている最中に突然停止しました。故障でしょうか。
製品には豆詰まり防止機能が搭載されています。
硬い豆などがあった場合、ホッパー内で豆が詰まるのを防止するため、逆回転をして、その後停止します。
そのためミルが停止した場は、そのまま起動させて豆挽きを再開してください。
それでも再度止まる場合はホッパー内の豆を確認して、必要があればホッパー内の豆を均してください。
硬い豆などがあった場合、ホッパー内で豆が詰まるのを防止するため、逆回転をして、その後停止します。
そのためミルが停止した場は、そのまま起動させて豆挽きを再開してください。
それでも再度止まる場合はホッパー内の豆を確認して、必要があればホッパー内の豆を均してください。
食洗器は使えますか？
食洗器での洗浄はお控えください。
粉の飛び散りやミルへの付着が気になります。対策方法を教えてください。
粉の飛び散りは、乾燥した環境や季節による静電気の発生や豆そのものの状態によって起こります。
このようなときには豆を挽く前にごく少量の水を豆にかけてください。霧吹きや水に濡らしたスプーンで豆をかき混ぜることで粉の飛び散りを抑えることができます。しかし水の量が多すぎるとミル刃の切れ味低下の原因やコーヒーの味にも影響する可能性があるため､あくまで少量の水でお試しください。
このようなときには豆を挽く前にごく少量の水を豆にかけてください。霧吹きや水に濡らしたスプーンで豆をかき混ぜることで粉の飛び散りを抑えることができます。しかし水の量が多すぎるとミル刃の切れ味低下の原因やコーヒーの味にも影響する可能性があるため､あくまで少量の水でお試しください。
挽き目（粒度）の調節ができません。
挽き目（粒度）の調節は必ず本体を取り付けた状態で行ってください。中軸が本体によって固定させることで調節が可能となる仕様です。
本体を取り付けた状態でも調節できない場合には、ホッパー内（調節器）の部品が正しく装着されているかご確認ください
部品の図解が各製品の取扱説明書にあります。ホッパー内部のお手入れをご参照ください。
本体を取り付けた状態でも調節できない場合には、ホッパー内（調節器）の部品が正しく装着されているかご確認ください
部品の図解が各製品の取扱説明書にあります。ホッパー内部のお手入れをご参照ください。
ポータブル電動ミルコーヒーメーカー NK-B07に関するよくある質問
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この製品にはどんな機能がありますか？
このポータブル電動ミルコーヒーメーカーはハンドドリップコーヒーを淹れることができる製品です。
室内でも外出先でも便利に使え、1つのカップでミル＋ドリップカップ＋フィルターの役割を果たします。
室内でも外出先でも便利に使え、1つのカップでミル＋ドリップカップ＋フィルターの役割を果たします。
どのように使うのですか？
コーヒー豆をホッパーに入れ、スイッチを押して豆を挽きます。
挽き終わったら、フィルターを下のカップにセットし、上のカップにお湯を注いでフタをして、ハンドドリップを行ってください。
挽き終わったら、フィルターを下のカップにセットし、上のカップにお湯を注いでフタをして、ハンドドリップを行ってください。
製品の材質は何ですか？
PP、ABS、POM、ステンレス鋼、アルミニウム合金、シリコーンです。
上下のカップの容量は？
上カップは約200ml、下カップは約320mlです。
挽き目はどうやって調整しますか？
挽き目を調整するには、まず本体（モーター部）をホッパーに取り付けてから調整します。
時計回りに回して止まる位置が0段階。そこから反時計回りに1段階回して「カチッ」と音がしたところが1段階目。
以降、1音ごとに1段階（2段階、3段階…）となります。
時計回りに回して止まる位置が0段階。そこから反時計回りに1段階回して「カチッ」と音がしたところが1段階目。
以降、1音ごとに1段階（2段階、3段階…）となります。
バッテリーの持ちはどれくらいですか？
内蔵800mAhリチウム電池が2本内蔵されており、中粗挽き（12段階）でコーヒー豆を15gずつ挽いた場合、約20回以上の使用が可能です。
※細挽きや一度に多くの豆を挽く場合など、使用状況より実際の回数は異なるため、あくまで目安となります。
※細挽きや一度に多くの豆を挽く場合など、使用状況より実際の回数は異なるため、あくまで目安となります。
お手入れ方法は？
毎日の使用後や挽く豆が変わる、長期間使用しない場合にそれぞれ違うお手お入れ方法を推奨しています。
毎日の使用後のお手入れは、
水を使用せず、本体およびホッパーをブラシなどで清掃してください。
挽く豆が変わるまたは長期間使用しない場合には分解してのお手入れを行ってください。
本体をホッパーに装着した状態で、調節器（ダイヤル）を反時計回りに回しきると部品の取り外しが可能となります。
水を使用せず、ブラシや乾いた布で清掃をしてください。
詳しい分解方法は取扱説明書をご覧ください。
毎日の使用後のお手入れは、
水を使用せず、本体およびホッパーをブラシなどで清掃してください。
挽く豆が変わるまたは長期間使用しない場合には分解してのお手入れを行ってください。
本体をホッパーに装着した状態で、調節器（ダイヤル）を反時計回りに回しきると部品の取り外しが可能となります。
水を使用せず、ブラシや乾いた布で清掃をしてください。
詳しい分解方法は取扱説明書をご覧ください。
フィルターの洗い方
フィルターは水洗いが可能です。
網目が詰まりやすいので、使用後は毎回スポンジやブラシを使用し洗ってください。
網目が詰まりやすいので、使用後は毎回スポンジやブラシを使用し洗ってください。
水洗いはできますか？
モーター（本体）とホッパー（ミル刃）部分以外のパーツは水洗い可能です。
洗った部品はしっかりと乾燥させてから組み立ててください。
洗った部品はしっかりと乾燥させてから組み立ててください。
ハンドドリップの粉と水の比率は？
一般的に粉と水の比率は、粉：水 = 1:15 または 1:16といわれています。
コーヒー豆の量が10gの場合、水の量は150～160mlとなります。
濃いめ薄めなどお好みに応じてコーヒー豆と水の量を調整してください。
コーヒー豆の量が10gの場合、水の量は150～160mlとなります。
濃いめ薄めなどお好みに応じてコーヒー豆と水の量を調整してください。
ミル刃（ホッパー部分）は取り外してお手入れできますか？
はい、可能です。取り付けた状態で、調節器を反時計回りに回し続けてミルにの部品を取り外します。
その後、小さなブラシなどでホッパーと刃を清掃してください。（※ホッパー部分、ミル刃は水洗いができません。
お手入れは水を使用せず行ってください）
詳しい取り外し方法は取扱説明書をご覧ください。
その後、小さなブラシなどでホッパーと刃を清掃してください。（※ホッパー部分、ミル刃は水洗いができません。
お手入れは水を使用せず行ってください）
詳しい取り外し方法は取扱説明書をご覧ください。
充電について教えてください。
製品には充電ケーブルが付属しています。スマホの充電アダプターなどに接続して充電が可能です。
充電中は赤と青のランプが点滅し、フル充電になると青いランプがしばらく点灯し、その後消灯します。
充電中は赤と青のランプが点滅し、フル充電になると青いランプがしばらく点灯し、その後消灯します。
豆を挽いている最中に突然停止しました。故障でしょうか。
製品には豆詰まり防止機能が搭載されています。
硬い豆などがあった場合、ホッパー内で豆が詰まるのを防止するため、逆回転をして、その後停止します。
そのためミルが停止した場は、そのまま起動させて豆挽きを再開してください。
それでも再度止まる場合はホッパー内の豆を確認して、必要があればホッパー内の豆を均してください。
硬い豆などがあった場合、ホッパー内で豆が詰まるのを防止するため、逆回転をして、その後停止します。
そのためミルが停止した場は、そのまま起動させて豆挽きを再開してください。
それでも再度止まる場合はホッパー内の豆を確認して、必要があればホッパー内の豆を均してください。
食洗器は使えますか？
食洗器での洗浄はお控えください。
粉の飛び散りやミルへの付着が気になります。対策方法を教えてください。
粉の飛び散りは、乾燥した環境や季節による静電気の発生や豆そのものの状態によって起こります。
このようなときには豆を挽く前にごく少量の水を豆にかけてください。霧吹きや水に濡らしたスプーンで豆をかき混ぜることで粉の飛び散りを抑えることができます。しかし水の量が多すぎるとミル刃の切れ味低下の原因やコーヒーの味にも影響する可能性があるため､あくまで少量の水でお試しください。
このようなときには豆を挽く前にごく少量の水を豆にかけてください。霧吹きや水に濡らしたスプーンで豆をかき混ぜることで粉の飛び散りを抑えることができます。しかし水の量が多すぎるとミル刃の切れ味低下の原因やコーヒーの味にも影響する可能性があるため､あくまで少量の水でお試しください。
挽き目（粒度）の調節ができません。
挽き目（粒度）の調節は必ず本体を取り付けた状態で行ってください。中軸が本体によって固定させることで調節が可能となる仕様です。
本体を取り付けた状態でも調節できない場合には、ホッパー内（調節器）の部品が正しく装着されているかご確認ください
部品の図解が各製品の取扱説明書にあります。ホッパー内部のお手入れをご参照ください。
本体を取り付けた状態でも調節できない場合には、ホッパー内（調節器）の部品が正しく装着されているかご確認ください
部品の図解が各製品の取扱説明書にあります。ホッパー内部のお手入れをご参照ください。
フィルターがうまく閉じません。
ドリップ後に熱でプラスチックがわずかに膨張し、きれいに閉じない場合があります。
その場合はフィルターのフック部分である３つの爪を同時に押して閉じてください。
その場合はフィルターのフック部分である３つの爪を同時に押して閉じてください。
ポータブル電動エスプレッソマシン NK-H01のよくある質問
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どのような製品ですか？
ポータブル電動エスプレッソマシンは手軽に本格的なエスプレッソを楽しめる製品です。
粉コーヒーとカプセルコーヒーでの抽出ができ、加熱機能もあるため、水からエスプレッソを抽出することができます。
粉コーヒーとカプセルコーヒーでの抽出ができ、加熱機能もあるため、水からエスプレッソを抽出することができます。
どのように使うのですか？
付属のアダプターに粉コーヒーまたはカプセルコーヒーをセットし、ウォータータンクに80ml以下になるよう水またはお湯を入れてボタンを押しエスプレッソの抽出をしてください。抽出したエスプレッソはお好みでミルクなどと合わせてお楽しみください。
製品の材質は何ですか？
アルミニウム合金､ステンレス鋼､シリコーン､プラスチックです。
圧力はどのくらいですか？
最高20Barの圧力で濃厚で豊かなクレマを、手軽に抽出できます。
この製品ではどの種類のコーヒーカプセルが使えますか？
本製品は Nespresso® オリジナルライン規格のカプセルに対応しています。
粉コーヒーで抽出する場合、どんな粉コーヒーを使用すべきですか？
エスプレッソには一般的には焙煎度が中深煎り〜深煎り、挽き目が極細挽きのものが使用されます。
豆の種類はお好みでお選びください。
エスプレッソ用にコーヒー豆を挽く際、NICOHのポータブル電動コーヒーミルをご使用の場合は、３～６段目で豆を挽いてください。
※こちらはあくまで目安の挽き目です。焙煎度、豆の種類やお好みに合わせ調節を行ってください。
豆の種類はお好みでお選びください。
エスプレッソ用にコーヒー豆を挽く際、NICOHのポータブル電動コーヒーミルをご使用の場合は、３～６段目で豆を挽いてください。
※こちらはあくまで目安の挽き目です。焙煎度、豆の種類やお好みに合わせ調節を行ってください。
水以外を使用することはできますか？
水以外を使用することはできません。ウォータータンクには飲料に適した清潔な水以外は入れないでください。
不純物や異物を含んだ水など使用するとポンプの故障につながる恐れがあります。
不純物や異物を含んだ水など使用するとポンプの故障につながる恐れがあります。
バッテリーの持ちはどれくらいですか？
加熱抽出モードで8～10杯ほど､非加熱抽出モードで300杯以上の抽出が可能です｡
（※フル充電で、50mlの水量、13gの粉コーヒーで抽出した場合）
（※フル充電で、50mlの水量、13gの粉コーヒーで抽出した場合）
お手入れ方法は？
粉コーヒー、カプセルコーヒーアダプターやカップなど、本体以外のパーツは水洗いが可能です。
本体の清掃は、電源を切り、冷却された状態で柔らかい布に少量の水を含ませて拭いてください。
また、使用後は本体内部に少量の水分が残る場合があります。そのため使用後はウォータータンクに水を入れずに、非加熱抽出モードを作動させて残留した水分を取り除いてください。なおその際に抽出口から勢いよく水分が排出されることがあります。くれぐれも直接手などに触れぬよう、カップを抽出口に添えてから非加熱抽出モードを作動させてください。
本体の清掃は、電源を切り、冷却された状態で柔らかい布に少量の水を含ませて拭いてください。
また、使用後は本体内部に少量の水分が残る場合があります。そのため使用後はウォータータンクに水を入れずに、非加熱抽出モードを作動させて残留した水分を取り除いてください。なおその際に抽出口から勢いよく水分が排出されることがあります。くれぐれも直接手などに触れぬよう、カップを抽出口に添えてから非加熱抽出モードを作動させてください。
水洗いはできますか？
粉コーヒー、カプセルコーヒーアダプターやカップなどのパーツは水洗いが可能です。
本体は水洗いしないでください。
本体内部の洗浄は、ウォータータンクに熱湯もしくはクエン酸水などを使用し､非加熱抽出モードを２～３回ほど作動させ、洗浄を行ってください。
※抽出口には手や顔を近づけないでください。やけどのおそれがあります。
本体は水洗いしないでください。
本体内部の洗浄は、ウォータータンクに熱湯もしくはクエン酸水などを使用し､非加熱抽出モードを２～３回ほど作動させ、洗浄を行ってください。
※抽出口には手や顔を近づけないでください。やけどのおそれがあります。
食洗器は使えますか？
食洗器での洗浄はお控えください。
充電について教えてください。
製品には充電ケーブルが付属しています。スマートフォンなどの充電アダプターに接続して充電が可能です。
充電中は赤と青のランプが点滅し、フル充電になるとランプ3つとも点灯したままになります。
充電中は赤と青のランプが点滅し、フル充電になるとランプ3つとも点灯したままになります。
充電の残量確認方法は？
電源ボタンを長押しすることで、バッテリーの残量を確認することができます。
充電しながらの使用は可能ですか？
充電しながら使用しないでください。あらかじめ十分に充電をした状態でご使用ください。
連続使用は可能か？
連続使用は可能ですが、目安として非加熱抽出モードは5回、加熱抽出モードは2回連続して使用した場合、
しばらく休ませてから再度ご使用ください。
しばらく休ませてから再度ご使用ください。
エスプレッソの抽出が遅いまたは出ません。
コーヒーの挽き目が細かすぎる、もしくは粉を固めすぎている可能性があります。
粉コーヒーの粒度をやや粗めに設定してください。また粉の量を13～14g程度に調節し、タンピングも粉を硬く固めすぎないように軽めに行ってください。
粉コーヒーの粒度をやや粗めに設定してください。また粉の量を13～14g程度に調節し、タンピングも粉を硬く固めすぎないように軽めに行ってください。
エスプレッソの抽出が早すぎるまたはクレマ（泡）が出ません。
コーヒーの挽き目が粗すぎる、もしくは粉が少なすぎる可能性があります。
粉コーヒーの粒度を細かめに設定してください。また粉の量を13～14g程度に調節し、タンピングの際も適度に粉を固めてください。
粉コーヒーの粒度を細かめに設定してください。また粉の量を13～14g程度に調節し、タンピングの際も適度に粉を固めてください。
ポータブル電動エスプレッソマシン NK-H02のよくある質問
+−
どのような製品ですか？
ポータブル電動エスプレッソマシンは手軽に本格的なエスプレッソを楽しめる製品です。
粉コーヒーとカプセルコーヒーでの抽出ができ、加熱機能もあるため、水からエスプレッソを抽出することができます。
粉コーヒーとカプセルコーヒーでの抽出ができ、加熱機能もあるため、水からエスプレッソを抽出することができます。
どのように使うのですか？
付属のアダプターに粉コーヒーまたはカプセルコーヒーをセットし、ウォータータンクに80ml以下になるよう水またはお湯を入れてボタンを押しエスプレッソの抽出をしてください。抽出したエスプレッソはお好みでミルクなどと合わせてお楽しみください。
製品の材質は何ですか？
アルミニウム合金､ステンレス鋼､シリコーン､プラスチックです。
圧力はどのくらいですか？
最高20Barの圧力で濃厚で豊かなクレマを、手軽に抽出できます。
この製品ではどの種類のコーヒーカプセルが使えますか？
本製品は Nespresso® オリジナルライン規格のカプセルに対応しています。
粉コーヒーで抽出する場合、どんな粉コーヒーを使用すべきですか？
エスプレッソには一般的には焙煎度が中深煎り〜深煎り、挽き目が極細挽きのものが使用されます。
豆の種類はお好みでお選びください。
エスプレッソ用にコーヒー豆を挽く際、NICOHのポータブル電動コーヒーミルをご使用の場合は、３～６段目で豆を挽いてください。
（※こちらはあくまで目安の挽き目です。焙煎度、豆の種類やお好みに合わせ調節を行ってください。）
豆の種類はお好みでお選びください。
エスプレッソ用にコーヒー豆を挽く際、NICOHのポータブル電動コーヒーミルをご使用の場合は、３～６段目で豆を挽いてください。
（※こちらはあくまで目安の挽き目です。焙煎度、豆の種類やお好みに合わせ調節を行ってください。）
水以外を使用することはできますか？
水以外を使用することはできません。ウォータータンクには飲料に適した清潔な水以外は入れないでください。
不純物や異物を含んだ水など使用するとポンプの故障につながる恐れがあります。
不純物や異物を含んだ水など使用するとポンプの故障につながる恐れがあります。
バッテリーの持ちはどれくらいですか？
加熱抽出モードで4～5杯ほど､非加熱抽出モードで150杯以上の抽出が可能です｡
（※フル充電で、50mlの水量、13gの粉コーヒーで抽出した場合）
（※フル充電で、50mlの水量、13gの粉コーヒーで抽出した場合）
お手入れ方法は？
粉コーヒー、カプセルコーヒーアダプターやカップなど、本体以外のパーツは水洗いが可能です。
本体の清掃は、電源を切り、冷却された状態で柔らかい布に少量の水を含ませて拭いてください。
また、使用後は本体内部に少量の水分が残る場合があります。そのため使用後はウォータータンクに水を入れずに、非加熱抽出モードを作動させて残留した水分を取り除いてください。なおその際に抽出口から勢いよく水分が排出されることがあります。くれぐれも直接手などに触れぬよう、カップを抽出口に添えてから非加熱抽出モードを作動させてください。
本体の清掃は、電源を切り、冷却された状態で柔らかい布に少量の水を含ませて拭いてください。
また、使用後は本体内部に少量の水分が残る場合があります。そのため使用後はウォータータンクに水を入れずに、非加熱抽出モードを作動させて残留した水分を取り除いてください。なおその際に抽出口から勢いよく水分が排出されることがあります。くれぐれも直接手などに触れぬよう、カップを抽出口に添えてから非加熱抽出モードを作動させてください。
水洗いはできますか？
粉コーヒー、カプセルコーヒーアダプターやカップなどのパーツは水洗いが可能です。
本体は水洗いしないでください。
本体内部の洗浄は、ウォータータンクに熱湯もしくはクエン酸水などを使用し､非加熱抽出モードを２～３回ほど作動させ、洗浄を行ってください。
※抽出口には手や顔を近づけないでください。やけどのおそれがあります。
本体は水洗いしないでください。
本体内部の洗浄は、ウォータータンクに熱湯もしくはクエン酸水などを使用し､非加熱抽出モードを２～３回ほど作動させ、洗浄を行ってください。
※抽出口には手や顔を近づけないでください。やけどのおそれがあります。
食洗器は使えますか？
食洗器での洗浄はお控えください。
充電について教えてください。
製品には充電ケーブルが付属しています。スマートフォンなどの充電アダプターに接続して充電が可能です。
充電中はインジケータのランプが点滅し、フル充電になるとランプが点灯したままになります。
充電中はインジケータのランプが点滅し、フル充電になるとランプが点灯したままになります。
充電の残量確認方法は？
非加熱抽出モードまたは加熱抽出モードのボタンを短く押すことで、バッテリーの残量を確認することができます。
充電しながらの使用は可能ですか？
充電しながら使用しないでください。あらかじめ十分に充電をした状態でご使用ください。
連続使用は可能か？
連続使用は可能ですが、目安として非加熱抽出モードは5回、加熱抽出モードは2回連続して使用した場合、
しばらく休ませてから再度ご使用ください。
しばらく休ませてから再度ご使用ください。
エスプレッソの抽出が遅いまたは出ません。
コーヒーの挽き目が細かすぎる、もしくは粉を固めすぎている可能性があります。
粉コーヒーの粒度をやや粗めに設定してください。また粉の量を13～14g程度に調節し、タンピングも粉を硬く固めすぎないように軽めに行ってください。
粉コーヒーの粒度をやや粗めに設定してください。また粉の量を13～14g程度に調節し、タンピングも粉を硬く固めすぎないように軽めに行ってください。
エスプレッソの抽出が早すぎるまたはクレマ（泡）が出ません。
コーヒーの挽き目が粗すぎる、もしくは粉が少なすぎる可能性があります。
粉コーヒーの粒度を細かめに設定してください。また粉の量を13～14g程度に調節し、タンピングの際も適度に粉を固めてください。
粉コーヒーの粒度を細かめに設定してください。また粉の量を13～14g程度に調節し、タンピングの際も適度に粉を固めてください。
